Tanıtım

Fabrika, 3.0 projesi altında boşluk analizi (taban çizgisi çalışması), kapasite geliştirme ve etki değerlendirme süreçlerinden geçer.  Bu sürecin kesinliği ve sürdürülebilirliği için, çalışanların sürece dahil edildiklerinden emin olmak gereklidir.  Çalışanların görüşleri taban çizgisi çalısmasında yer almalı ve kapasite geliştirmenin bir parçası olmalıdır. Onların değişimle ilgili deneyimleri ve görüşleri, etkiyi ölçmek için en gerekli bilgilerden biridir.  Bu doküman, çalışanların görüşlerinin taban çizgisi çalışmasına ve etki değerlendirmesine nasıl katıldığını gösterir.

Görüşmelerin Oganizasyonu ve Metod

Standart ve nicel bir araştırma tasarısı öneriyoruz.  Çalışanlar, çoğunlukla çok seçenekli sorulardan oluşan bir anket cevaplayacaklar ve bunun için, onlara önceden okunmuş ve açıklanmış anketleri dolduracaklardır.  Tüm çalışan görüşmeleri isimsiz yapılacak olup, katılımcı çalışanların korunması güvence altındadır.

Örnek

Çalışanlar, fabrika işçi listesinden rastgele seçileceklerdir.  Örnek alanının büyüklüğü, fabrikanın işgücüne göre belirlenecektir.

Araç: SCOPE

Kullanılan araştırma enstrümanı, çalışanların görüşlerini belirli bir uygunluk sorununa (örneğin; şikayet prosedürü) göre değerlendirecektir.  SCAT bilgileri ile karşılaştırmak amacıyla, SCOPE da SCAT ile aynı çizgiler üzerinde yapılandırılmıştır.  Test edilen faktörler, SCAT'tekilerle benzerlik gösterir.

• Politika
  
• Prosedür
  
• Çalışanların Katılımı
• Uygulama
  
• İletişim
  
• Eğitim
• Memnuniyet
• Farkındalık

Bu faktörlerin her biri 5 ile 10 arasında değişen sayıda soru ile değerlendirilir ve bir ölçeğe aktarılır.  Bu ölçekler, direkt olarak SCAT sonuçları ile karşılaştırılabilir.  Bu odak soruların haricinde, her ankette çalışanlarla ilgili genel bilgi, örneğin yaş, cinsiyet, fabrikadaki çalısma süresi gibi sorular da yer almaktadır.  Bu değişkenler, her SCAT'le birlikte, daha kapsamlı ve derin bir korelasyon analizi için toplanacaktır.

Hizmet Sunan Firma (Görüşmeci)

FLA 3.0 altında yapılan her görüşme ve anket, FLA tarafından yetkilendirilmiş servis sunucu firmalar tarafından yapılır.  FLA, iş gücü ile ilgili araştırmalar, anket ve görüşmelerde deneyimi olan yerel hizmet tedarikçilerinin bir listesini oluşturmaktadır.

Nasıl işler?

Anketler kapsamındaki görüşmelerin tarih ve yerleri, FLA tarafından 2.0 a veya 3.0'a göre belirlenecektir.  Bu, anketlerin bağımsızlığını ve objektifliğini korumak içindir.
Hizmet tedarikçisi, çalışan anketlerinde FLA araçları ve FLA metodlarını kullanır.
Hizmet tedarikçisi, her faktörün ortalama skoruna göre sütun grafiği ve anket hakkında ek bilgi hazırlar.  Bunları fabrikaya, ilgili markaya ve FLA'ya gönderir.
12 ay sonra bu işlem tekrarlanır ve taban çizgisi ile etki değerlendirmesini karşılaştıran sütun grafiği fabrikalara tekrar gönderilir.